Я — Михаил Ференец, массажист. Для массажа мне нужно совсем немного данных — и на этой странице я описываю, какие именно, зачем они мне, как долго я их храню и какие у вас есть права. Без юридического лабиринта — честный обзор.

1. Кто обрабатывает данные (контролёр / správce)

Михаил Ференец (Michail Ferenec) — массажные услуги, OSVČ (индивидуальный предприниматель, Чехия)
IČO (регистрационный номер): [DOPLNÍ KLIENT]
Адрес (sídlo): [DOPLNÍ KLIENT]
E‑mail: [DOPLNÍ KLIENT]
Телефон: [DOPLNÍ KLIENT]

Персональные данные я обрабатываю сам. Инспектора по защите данных (DPO) у меня нет — закон в моём случае этого не требует.

2. Какие данные я обрабатываю и зачем

Форма заявки

Когда вы отправляете заявку, я обрабатываю: имя, телефон или e‑mail (либо контакт в мессенджере), для корпоративной заявки — название компании, выбранную услугу и длительность массажа, а также текст вашего сообщения. В сообщении вы обычно пишете, что вас беспокоит, где вы находитесь и когда вам удобно — что именно написать, решаете только вы. Цель — обработать заявку, договориться о времени и подготовиться к массажу.

Связь через WhatsApp, Telegram или телефон

Если вы пишете мне напрямую, я обрабатываю данные, которые вы сами сообщите, с той же целью — договориться о массаже и провести его.

Счета и документы

Если я выставляю документ об оплате, то обрабатываю платёжные реквизиты (имя, адрес, у компаний — IČO и DIČ): этого требует закон.

3. Данные о здоровье

Поле «Сообщение» — полностью добровольное. Если вы напишете в нём что-то о своём здоровье (например, затёкшая шея или боль в спине), это чувствительные данные — особая категория персональных данных по ст. 9 GDPR. Я обрабатываю их исключительно для того, чтобы безопасно адаптировать массаж именно под вас, и только на основании вашего явного согласия: вы сами решаете, что мне написать, и подтверждаете согласие галочкой в форме.

Пожалуйста, пишите только то, что важно для массажа. Согласие можно отозвать в любой момент — по вашей просьбе я удалю данные.

4. Правовые основания обработки

Обработка заявки и согласование времени — действия перед заключением договора и его исполнение (ст. 6 (1) (b) GDPR).
Данные о здоровье, которые вы сообщили добровольно — ваше явное согласие (ст. 9 (2) (a) GDPR).
Выставление счетов и учёт — исполнение правовой обязанности (ст. 6 (1) (c) GDPR).
Хранение обработанных заявок и защита возможных требований — законный интерес (ст. 6 (1) (f) GDPR).

5. Как долго я храню данные

Заявки из формы (включая сообщение): 12 месяцев с последнего контакта, затем удаляю.
Платёжные документы: в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством.
Переписка в мессенджерах: регулируется условиями соответствующего приложения; свою копию я удаляю, как только она не нужна, не позднее 12 месяцев с последнего контакта.

6. Кому могут быть доступны данные

Хостинг: сайт и его база данных работают на сервере компании netcup GmbH в дата-центре в Германии — ваши данные остаются в ЕС.
Telegram: о новой заявке мне приходит уведомление в приложение Telegram. Оно содержит данные из формы и передаётся через серверы сервиса Telegram (Telegram Messenger Inc.), которые могут находиться за пределами ЕС/ЕЭП.

Я никому не продаю данные, не передаю их в рекламных целях, и больше никто доступа к ним не имеет.

7. Cookies

Сейчас сайт использует только технические cookies, без которых он не работал бы: сохранение выбранной языковой версии и проверка безопасности при отправке формы. Такие cookies не требуют согласия — поэтому на сайте нет cookie-баннера.

Аналитические и маркетинговые инструменты (например, Google Analytics или Meta Pixel) сайт не использует. Если в будущем я их подключу, они будут запускаться только после вашего согласия в cookie-баннере, а этот раздел будет дополнен их перечнем.

8. Ваши права

В любой момент вы можете попросить меня:

предоставить доступ к данным, которые у меня о вас есть, и их копию,
исправить неточные данные,
удалить данные («право быть забытым»),
ограничить обработку или заявить возражение,
передать данные другому контролёру,
отозвать согласие — в любой момент и без влияния на законность предыдущей обработки.

Достаточно написать на [DOPLNÍ KLIENT — e‑mail]. Отвечу как можно скорее, не позднее 30 дней. Если вы не согласны с обработкой, можно подать жалобу в чешское Управление по защите персональных данных (Úřad pro ochranu osobních údajů, ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

9. Изменения этой политики

Время от времени я могу обновлять политику — например, при подключении аналитики. Актуальная версия всегда находится на этой странице. В случае расхождений приоритет имеет чешская версия документа.

Последнее обновление: 7 июня 2026